Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 juin 2026
La présente politique décrit comment Nogoze Care collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel dans le cadre de ses activités d'accompagnement au sommeil naturel. Elle s'applique au site web nogoze.care et à toutes les interactions avec nos services.
Le traitement des données est effectué conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.
Responsable du traitement
- Dénomination : Nogoze Care
- Siège social : Lange Leemstraat 358b, 2018 Antwerpen, Belgique
- Numéro d'entreprise : 0370.438.922
- Numéro de TVA : BE 0370.438.922
- Email : [email protected]
- Téléphone : +32 472 84 14 11
Données collectées
Selon le contexte de votre interaction avec Nogoze Care, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom
- Données de contact : adresse email
- Données de communication : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite (via cookies techniques)
Nogoze Care ne collecte pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD sans consentement explicite préalable.
Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Gestion de la relation client et suivi | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Amélioration du site web | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Respect des obligations légales | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Cookies non essentiels | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
Durée de conservation
- Données de contact : conservées pendant la durée de la relation, puis supprimées dans un délai de 3 ans à compter du dernier contact.
- Données comptables : conservées pendant 7 ans conformément à la législation belge (Code des sociétés et des associations).
- Données de navigation : conservées selon les paramètres de durée des cookies, décrits dans la politique cookies.
Destinataires des données
Nogoze Care ne vend ni ne loue vos données à des tiers. Les données peuvent être partagées avec :
- Les membres de l'équipe Nogoze Care directement impliqués dans votre accompagnement
- Des prestataires techniques (hébergement, outils de communication) liés par des contrats de traitement de données conformes au RGPD
- Les autorités compétentes, sur demande légale uniquement
Aucun transfert de données vers des pays hors de l'Espace économique européen n'est effectué sans mesures de protection adéquates.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification (art. 16 RGPD) : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation (art. 18 RGPD) : restreindre le traitement dans certains cas
- Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondons dans un délai d'un mois.
Autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge :
- Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
- Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be
Sécurité des données
Nogoze Care met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des communications (HTTPS) et la limitation des accès aux données aux seules personnes habilitées.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou opérationnelles. La date de dernière mise à jour figure en haut du document. En cas de modification substantielle, nous en informerons les personnes concernées par les moyens appropriés.